Problemy z logowaniem przez P2SA – zmiany protokołów szyfrowania
Komunikat CSIOZ z 31.03.2020 r. - Problemy z logowaniem przez P2SA – zmiany protokołów szyfrowania.
Problemy z logowaniem przez P2SA – zmiany protokołów szyfrowania
Szanowni Państwo,
informujemy, iż niektóre firmy technologiczne wycofały wsparcie dla dotychczas wykorzystywanych protokołów szyfrowania TLS 1.0 i TLS 1.1 na rzecz nowego protokołu TLS 1.2, powyższe może powodować utrudnienia w korzystaniu z platformy P2SA, która obecnie stanowi narzędzie służące uwierzytelnianiu dostępu do systemów i rejestrów medycznych.
Użytkownik, po aktualizacji do nowej wersji przeglądarki, przy próbie otwarcia platformy P2SA może spotkać się z komunikatem o treści: „Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia”. Pojawienie się komunikatu spowodowane jest, faktem, że przeglądarki internetowe – Mozilla Firefox i Internet Explorer – w trakcie aktualizacji do nowej wersji domyślnie wyłączają obsługę protokołów TLS 1.0 i TLS 1.1.
W takim przypadku użytkownik, aby móc dalej korzystać z platformy P2SA, powinien włączyć obsługę protokołów TLS 1.0 i TLS 1.1.
W celu ułatwienia użytkownikom włączenia wymaganego protokołu szyfrowania i dalszego korzystania z platformy P2SA, Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia przygotowało i udostępniło poniżej filmy oraz pliki instruktażowe.
Włączenie protokołu TLS 1.0 i TLS 1.1 w przeglądarce Internet Explorer 11
https://csioz.gov.pl/fileadmin/user_upload/nasze_systemy/P2SA/TLS/ie11_5e82e40ec7bae.mp4
https://csioz.gov.pl/fileadmin/user_upload/nasze_systemy/P2SA/TLS/wlaczenie_protokolu_tls_1_0_i_tls_1_1_w_przegladarce_internet_explorer_11_5e82e4002ca28.pdf
Wyłączenie błędu PR_CONNECT_RESET_ERROR w przeglądarce Mozilla Firefox
https://csioz.gov.pl/fileadmin/user_upload/nasze_systemy/P2SA/TLS/ff1_5e82e409d1240.mp4
https://csioz.gov.pl/fileadmin/user_upload/nasze_systemy/P2SA/TLS/wylaczenie_bledu_pr_connect_reset_error_w_przegladarce_mozilla_firefox_5e82e3fedb559.pdf
Włączenie protokołu TLS 1.0 i TLS 1.1 w przeglądarce Mozilla Firefox wydanie 74.0
https://csioz.gov.pl/fileadmin/user_upload/nasze_systemy/P2SA/TLS/ff2_5e82e408989e3.mp4
https://csioz.gov.pl/fileadmin/user_upload/nasze_systemy/P2SA/TLS/wlaczenie_protokolu_tls_1_0_i_tls_1_1_w_przegladarce_mozilla_firefox_wydanie_74_0_5e82e4011bbfc.pdf